Foire aux Questions

Tout ce qu'il faut savoir sur notre établissement

  • Avez vous d’autres photos des appartements afin de mieux visualiser l’équipement et la déco ?
    Nous n’avons pas le souhait de diffuser beaucoup de photos. Les lieux sont particulièrement soignés, et nous avons fait le choix de vous laisser la surprise et la découverte dès votre arrivée. Il semble que ce choix soit fortement apprécié, nous en sommes d’autant plus ravis.
  • Pouvons nous fumer au sein de votre établissement ?
    Pour le bien être et la sécurité des lieux, «Aux Caves» est non-fumeur.
  • Pouvons-nous ramener notre/nos animal(aux) ?
    Non, les animaux ne sont pas admis.
  • Peut-on y dormir à plus de deux personnes ?
    Non, il n’y a qu’une seule chambre et le couchage n’est prevu que pour deux personnes.
  • A-t-on le droit de recevoir d’autres personnes ?
    Les appartements ne sont prévus que pour 2 personnes. L’équipement cuisine demeure restreint, et l’espace bien être n’a pas été prévu pour la réception.
  • Comment se passe la remise des clefs ?
    Après le règlement ou la réservation, vous recevrez un mail confirmant votre réservation avec les numéros de digicodes si vous arrivez après 20h. Il vous précise toutes les modalités de la remise des clefs, avec heure, lieu et numéro de téléphone de contact. (Nos mails partent quelquefois dans les courriers indésirables, merci de contrôler votre boite « Spam »)
  • Y-a-t-il des équipements musicaux à disposition ?
    Vous avez à votre disposition un support musical, qui peut recevoir votre smartphone par branchement ou bluetooth .
  • Concernant la télé, quelles chaines sont à disposition ?
    La TV permet de visualiser les chaines du Apple TV.
  • Trouverons-nous, au sein de « Aux Caves », la possibilité de commander à toute heure boissons ou repas ?
    Nous avons des partenaires prêts à vous servir sur simple appel téléphonique. Vous trouverez sur place ce qu’ils vous proposent. Toutefois, ils ne pourront vous livrer que pendant leur créneau d’ouverture.
  • Des massages sont-ils envisageables ? Possédez-vous des professionnels prêts à se déplacer ?
    Non, pas aujourd’hui. C’est un service qui est en cours d’étude mais qui n’est pas encore d’actualité.
  • Les appartements sont elles équipées pour des personnes à mobilité réduite ?
    Non, très mal équipé car leur conception ne le permet pas. Le bâtiment est très ancien, le passage aux portes, la disposition des pièces sont atypiques. Les appartements sont faits sur plusieurs niveaux avec de nombreuses petites marches à monter ou à descendre.